Terms of use
Le site www.eramatare-experience.com est le site officiel d’Eramatare Experience, agence locale tanzanienne spécialisée dans l’organisation de safaris, de trekking, d’expériences culturelles et de voyages sur mesure en Tanzanie.
1. Identification de l’entreprise et éditeur du site.
Dénomination commerciale : Eramatare Experience
Fondateur et directeur : Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer
Adresse professionnelle : 20 Ilboru, Arusha, Tanzanie
Numéro d’immatriculation : 154835881
Téléphone : +255 762 400 260
Adresse électronique : eramatareexperience@gmail.com
Site officiel : www.eramatare-experience.com
Eramatare Experience exerce ses activités conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables en Tanzanie.
2. Conception technique et hébergement du site:
Conception technique et webmaster : Aleph Crea
Site internet : www.alephcrea.com
3. Titularité, accès et responsabilité du site internet
Le site officiel www.eramatare-experience.com est exploité sous la responsabilité de Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer, fondateur et directeur d’Eramatare Experience.
Le contrat relatif au site internet a été personnellement signé de sa main par Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer le 5 février 2024. Il en est l’unique titulaire contractuel.
Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer dispose personnellement des identifiants et codes d’accès nécessaires à l’administration et à la gestion du site internet officiel.
Il conserve la maîtrise de ses accès conformément aux dispositions contractuelles applicables.
La direction de l’agence, les décisions commerciales, la validation des programmes touristiques, des tarifs, des prestations et des réservations relèvent de son autorité exclusive, dans les limites de ses pouvoirs légaux et statutaires.
4.Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés:
L’utilisation du site : www.eramatare-experience.com implique l’acceptation
pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces
conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout
moment, les utilisateurs du site www.eramatare-experience.com sont donc
invités à les consulter de manière régulière.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une
interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée
par Eramatare Experience, qui s’efforcera alors de communiquer
préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Le site www.eramatare-experience.com est mis à jour régulièrement. De la
même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment :
elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus
souvent possible afin d’en prendre connaissance.
5.Description des services fournis.
Le site www.eramatare-experience.com a pour objet de fournir une
information concernant l’ensemble des activités de la société.
Eramatare Experience s’efforce de fournir sur le site
www.eramatare-experience.com des informations aussi précises que
possible. Toutefois, la compagnie ne pourra être tenue responsable des
omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles
soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces
informations.
Toutes les informations indiquées sur le site www.eramatare-experience.com
sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les
renseignements figurant sur le site www.eramatare-experience.com ne sont
pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été
apportées depuis leur mise en ligne.
6. Limitations contractuelles sur les données techniques:
Le site utilise la technologie JavaScript.
Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à
l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en
utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur
de dernière génération mis-à-jour.
7.Propriété intellectuelle et contrefaçons.
Le contenu original du site www.eramatare-experience.com est protégé par les dispositions applicables relatives à la propriété intellectuelle et aux droits d’auteur.
Cette protection concerne notamment les photographies, les textes, les compositions graphiques, les créations visuelles, les illustrations et la rédaction originale des programmes touristiques.
– crédits de création – Émilie Zacher
Émilie Zacher, de nationalité française, est l’autrice des photographies, des textes originaux et de la rédaction des programmes touristiques qu’elle a réalisés pour Eramatare Experience.
Elle a également conçu le logo, la charte graphique et l’identité visuelle de l’entreprise, notamment ses compositions graphiques originales et ses choix de couleurs.
Ces créations ont été réalisées avec l’accord de Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer pour Eramatare Experience , dans le cadre de la communication et du développement d’Eramatare Experience.
– interdiction des reproductions et exploitations non autorisées
Aucune autorisation générale de copie, de reproduction, de modification, de traduction, d’adaptation, de diffusion ou d’exploitation commerciale des créations protégées publiées sur le site n’est accordée à des tiers autre que Eramatare Experience.
Toute utilisation de ces créations par des tiers nécessite l’autorisation préalable et expresse du titulaire des droits concernés, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
La publication des photographies, textes, programmes touristiques originaux ou créations graphiques sur un site accessible au public ne constitue en aucun cas une autorisation générale de les exploiter pour les besoins d’une autre entreprise.
– défense des droits d’auteur
Émilie Zacher se réserve expressément le droit de faire respecter, en son propre nom, les droits d’auteur dont elle est titulaire sur ses photographies, textes, programmes touristiques rédigés et créations graphiques originales pour protéger les intérêts de Eramatare Experience.
En cas de reproduction ou d’exploitation illicite, elle pourra personnellement faire constater les faits, solliciter un avocat et engager les démarches amiables ou judiciaires appropriées devant les juridictions compétentes, notamment en France lorsque les conditions légales sont réunies.
Ces démarches contribuent à la protection des contenus originaux publiés sur le site officiel d’Eramatare Experience pour Eramatare Experience.
– fondements juridiques
En France, lorsque le droit français est applicable, la protection des œuvres originales repose notamment sur le Code de la propriété intellectuelle :
– Article L111-1 : reconnaissance des droits de l’auteur sur son œuvre du seul fait de sa création.
– Article L121-1 : droit au respect du nom, de la qualité d’auteur et de l’œuvre.
– Article L122-4 : interdiction des reproductions, représentations ou adaptations sans le consentement requis.
– Articles L335-2 et suivants : dispositions relatives à certaines atteintes aux droits d’auteur et à leurs sanctions.
En Tanzanie, les créations originales bénéficient des protections prévues par le Copyright and Neighbouring Rights Act, Cap. 218, selon les conditions de son application.
Les conventions internationales applicables, notamment la Convention de Berne pour la protection des œuvres littéraires et artistiques, peuvent également contribuer à la protection des œuvres originales dans les territoires concernés.
8. Protection de l’identité personnelle, de l’histoire et de la réputation de Kaira Joseph Manangwa Laizer
L’identité et l’histoire authentique d’Eramatare Experience sont étroitement liées au parcours personnel, familial, culturel et professionnel de son fondateur, Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer.
Son enfance au sein de la communauté massaï, son histoire familiale, son parcours de vie, ses expériences personnelles, son engagement auprès des communautés locales et les circonstances de la création d’Eramatare Experience constituent des éléments essentiels de l’identité et de l’histoire de l’agence.
Les textes biographiques originaux, photographies, témoignages, vidéos et créations relatant ce parcours sont protégés dans les conditions prévues par les législations applicables.
– protection contre les usurpations et les présentations trompeuses
Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer entend protéger son identité, son image, sa réputation et l’authenticité de son parcours personnel, familial et professionnel.
Toute utilisation de son nom, de son image ou de son histoire personnelle, ainsi que toute reprise ou imitation trompeuse de son récit biographique, visant à faire croire qu’une autre personne a vécu son parcours, possède son expérience ou entretient un lien privilégié avec Eramatare Experience, pourra faire l’objet de recours conformément aux législations applicables.
Il en va notamment de toute pratique consistant à s’inspirer de son histoire personnelle pour élaborer un récit commercial mensonger, tromper les voyageurs sur l’identité ou l’expérience réelle d’un prestataire, capter indûment la clientèle ou créer une confusion avec Eramatare Experience.
Lorsque de tels agissements sont susceptibles de constituer des pratiques commerciales trompeuses, des actes de concurrence déloyale ou des atteintes aux droits de Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer ou d’Eramatare Experience, Kaira Joseph Manangwa Laizer se réserve le droit d’engager les démarches amiables ou judiciaires appropriées, notamment en Tanzanie et en France lorsque les conditions légales sont réunies.
Il en va de même des présentations commerciales mensongères susceptibles d’induire les voyageurs en erreur sur l’identité d’une personne, ses expériences personnelles, son parcours familial ou ses liens avec Eramatare Experience.
Les faits biographiques, les traditions culturelles et les expériences de vie ne constituent pas, en eux-mêmes, des œuvres appropriables. Toutefois, leur utilisation trompeuse dans un contexte commercial, ainsi que la reproduction non autorisée de récits, textes ou photographies protégés, peuvent donner lieu à des recours lorsque les conditions légales sont réunies.
Monsieur Kaira Joseph Manangwa Laizer se réserve le droit de défendre son identité, son image, sa réputation et ses intérêts personnels devant les autorités et juridictions compétentes.
– fondements juridiques
En Tanzanie, les dispositions pertinentes du Fair Competition Act, Cap. 285, notamment ses articles 15 et 16, encadrent les comportements commerciaux trompeurs et certaines déclarations fausses ou susceptibles d’induire les consommateurs en erreur.
En France, selon les circonstances et les conditions d’application du droit français, des recours peuvent notamment être recherchés sur le fondement :
– De l’article 9 du Code civil, concernant le respect de la vie privée et, selon la jurisprudence applicable, certaines atteintes au droit à l’image.
– De l’article 1240 du Code civil, lorsque les conditions de la responsabilité civile sont réunies.
– Du Code de la propriété intellectuelle, lorsqu’il est porté atteinte à des œuvres originales protégées.
9. Protection du nom commercial, du logo et de l’identité visuelle d’Eramatare Experience
Eramatare Experience entend protéger son nom commercial, son logo, son identité visuelle, ses signes distinctifs, sa réputation et les éléments originaux de sa communication.
Ces éléments peuvent bénéficier, selon leur nature et les droits effectivement détenus, des protections prévues en matière de droits d’auteur, de marques, de signes distinctifs et de concurrence déloyale.
Cette protection concerne notamment :
– Le nom commercial Eramatare Experience.
– Le logo et les créations graphiques originales.
– Les éléments distinctifs de l’identité visuelle.
– La présentation originale des contenus et supports commerciaux.
– Les photographies et textes protégés utilisés pour promouvoir l’entreprise.
– Les signes distinctifs permettant aux voyageurs d’identifier l’origine des prestations proposées.
Aucune autorisation générale d’utiliser le logo, les créations originales ou les signes distinctifs protégés d’Eramatare Experience dans le cadre de la promotion d’une entreprise tierce n’est accordée.
Toute utilisation susceptible de créer une confusion auprès des voyageurs quant à l’identité de l’entreprise, à l’origine de ses prestations ou à l’existence d’un partenariat pourra faire l’objet de mesures appropriées.
La protection d’une marque enregistrée dépend des dépôts et des territoires effectivement couverts. La protection d’une identité visuelle ou d’un style commercial dépend notamment de l’originalité des créations, du caractère distinctif des signes et des circonstances de leur utilisation.
10. Lutte contre la concurrence déloyale, les copies et les pratiques commerciales trompeuses
Eramatare Experience entend défendre ses droits et ses intérêts légitimes contre toute exploitation illicite de ses créations, toute utilisation trompeuse de son identité commerciale et toute pratique susceptible de constituer un acte de concurrence déloyale.
Cela concerne notamment, lorsque les conditions légales sont réunies :
– La reproduction non autorisée de textes, de photographies ou de créations graphiques protégés.
– L’exploitation commerciale illicite des contenus originaux des programmes touristiques.
– L’utilisation trompeuse du nom commercial, du logo ou de l’identité visuelle.
– Les imitations susceptibles de créer une confusion entre Eramatare Experience et une entreprise tierce.
– Les fausses déclarations concernant l’existence d’un partenariat, d’une affiliation ou d’une autorisation commerciale.
– L’utilisation trompeuse de l’identité ou de l’histoire du fondateur pour promouvoir une activité concurrente.
– Les pratiques susceptibles de constituer des actes de parasitisme commercial ou de concurrence déloyale.
– protection et recours en France et en Tanzanie
Eramatare Experience entend faire valoir ses droits et ses intérêts légitimes aussi bien en Tanzanie qu’en France, lorsque les règles de compétence et les législations applicables le permettent.
En Tanzanie, la protection peut notamment reposer sur :
– Le Copyright and Neighbouring Rights Act, Cap. 218, concernant les œuvres protégées.
– Le Trade and Service Marks Act, Cap. 326, lorsque des droits de marque sont concernés.
– Le Fair Competition Act, Cap. 285, notamment ses articles 15 et 16, concernant les pratiques commerciales trompeuses.
En France, la protection peut notamment reposer sur :
– Le Code de la propriété intellectuelle, concernant les droits d’auteur et les droits de marque effectivement applicables.
– L’article 1240 du Code civil, en matière de responsabilité civile, notamment pour certaines pratiques de concurrence déloyale ou de parasitisme.
– Les autres dispositions légales applicables selon la nature de l’atteinte.
Eramatare Experience se réserve expressément le droit d’engager toute démarche amiable ou action judiciaire appropriée pour obtenir la cessation des atteintes constatées et, le cas échéant, la réparation des préjudices subis.
Les recours relatifs aux droits propres de l’entreprise sont exercés par les personnes légalement habilitées à la représenter.
Les auteurs et autres titulaires de droits conservent la possibilité de défendre personnellement les droits dont ils sont titulaires.
11. Conditions d’utilisation du site et informations commerciales
Le site www.eramatare-experience.com présente les activités, les programmes de voyages, les prestations et les engagements d’Eramatare Experience.
L’entreprise s’efforce de fournir des informations exactes, fiables et actualisées.
Les programmes, itinéraires, hébergements, activités et tarifs présentés peuvent être adaptés en fonction des disponibilités, des conditions locales, des saisons et des demandes particulières des voyageurs.
Les descriptions figurant sur le site sont fournies à titre informatif et commercial.
Les prestations contractuelles effectivement convenues sont précisées dans les devis, confirmations de réservation et autres documents transmis aux clients.
12.Limitations de responsabilité:
Eramatare Experience ne pourra être tenue responsable des dommages
directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site
www.eramatare-experience.com , et résultant soit de l’utilisation d’un matériel
ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition
d’un bug ou d’une incompatibilité.
Eramatare Experience ne pourra également être tenue responsable des
dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une
chance) consécutifs à l’utilisation du site www.eramatare-experience.com
Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace
contact) sont à la disposition des utilisateurs. Eramatare Experience se
réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu
déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en
France et en Tanzanie, en particulier aux dispositions relatives à la protection
des données. Le cas échéant, Eramatare Experience se réserve également la
possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de
l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux,
diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte,
photographie…).
13.Gestion des données personnelles.
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n°
78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13
du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
A l’occasion de l’utilisation du sitewww.eramatare-experience.com , peuvent
êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a
accédé au sitewww.eramatare-experience.com , le fournisseur d’accès de
l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
En tout état de cause, Eramatare Experience ne collecte des informations
personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services
proposés par le sitewww.eramatare-experience.com . L’utilisateur fournit ces
informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède
par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site
www.eramatare-experience.com l’obligation ou non de fournir ces
informations.
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6
janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout
utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux
données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et
signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire
de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site
www.eramatare-experience.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur,
échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des
tiers. Seule l’hypothèse du rachat de Eramatare Experience et de ses droits
permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui
serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de
modification des données vis à vis de l’utilisateur du site
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Le site n’est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d’informations
personnelles.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er
juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la
protection juridique des bases de données.
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Experience. Cependant, Eramatare Experience n’a pas la possibilité de
vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence
aucune responsabilité de ce fait.
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est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur,
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ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures
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menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres.
Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité »,
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15.Droit applicable et attribution de juridiction.
Any dispute relating to the use of the www.eramatare-experience.com website is subject to French law. Exclusive jurisdiction is granted to the competent courts of Paris. The main laws concerned.
Act no. 78-17 of January 6, 1978, as amended by Act no. 2004-801 of August 6, 2004 on data processing, data files and individual liberties. Law no. 2004-575 of June 21, 2004 on confidence in the digital economy.
Lexicon.
User: Internet user connecting to and using the above-mentioned site.
Personal information: "information which, under any circumstances
form whatsoever, directly or indirectly, the identification of persons
to which they apply" (article 4 of law no. 78-17 of 6 January 1978).
January 1978).